北京政府网站定制如何保障信息无障碍访问

• 一、北京政府网站的无障碍设计规范与标准

北京作为首都，始终走在信息无障碍建设的前沿。政府网站严格遵循《Web内容无障碍指南》（WCAG）2.1标准，通过高对比度配色、屏幕阅读器兼容性优化以及键盘导航支持，确保视障、听障及行动不便用户平等获取政务信息。例如，北京市政务服务网全面适配读屏软件，并提供语音播报功能，让科技温暖城市每一个角落。

• 二、北京政务平台的智能辅助技术应用

为提升特殊群体服务体验，北京创新性地在政府门户集成AI语音交互和实时字幕系统。市民通过"北京通"APP即可使用智能手语翻译功能，解决听障人士沟通难题。这种以人为本的设计理念，正让这座千年古都焕发出包容的现代魅力，正如北京的城市精神——创新、包容、务实。

• 三、北京持续完善无障碍服务的监督机制

北京市网信办建立常态化检测体系，每季度对全市200余个政府网站进行无障碍专项审计。通过设立24小时反馈热线和在线评估通道，鼓励市民参与体验优化。在近期数字北京建设成果展上，新版无障碍服务平台获得残障代表高度评价，彰显了首善之区在数字化包容发展方面的示范作用。